List z urzędu po niemiecku potrafi zepsuć dzień. Długie zdania, urzędowe słowa i strach, że coś przeoczysz. Spokojnie, większość takich pism ma ten sam układ. Wystarczy wiedzieć, gdzie patrzeć.
Uwaga: to nie jest porada prawna. Jeśli sprawa jest poważna, np. chodzi o pieniądze albo pobyt, skonsultuj się z doradcą, np. w organizacji pomagającej migrantom.
Jak czytać pismo krok po kroku
- Kto pisze? Nazwa urzędu jest na górze: Jobcenter, Agentur für Arbeit, Ausländerbehörde, Finanzamt.
- Numer sprawy. Szukaj słów Aktenzeichen, Kundennummer albo BG-Nummer. Ten numer wpisujesz w każdej odpowiedzi.
- O co chodzi? Temat jest zwykle pogrubiony pod adresem (Betreff).
- Termin. Szukaj słowa Frist albo bis zum i daty. To najważniejsza informacja w całym liście.
- Co masz zrobić? Najczęściej przyjść na spotkanie, przysłać dokumenty albo odpowiedzieć.
Najczęstsze słowa
- Einladung: zaproszenie na spotkanie (np. Meldetermin w Jobcenter).
- Bescheid: decyzja.
- Unterlagen: dokumenty.
- einreichen: złożyć, dostarczyć.
- Widerspruch: odwołanie.
- Mitwirkungspflicht: obowiązek współpracy (np. dostarczenia dokumentów).
Krótka odpowiedź, która wystarczy
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich beziehe mich auf Ihr Schreiben vom [data], Aktenzeichen [numer]. Anbei sende ich Ihnen die angeforderten Unterlagen.
Mit freundlichen Grüßen [Imię i nazwisko]
Po polsku: „Szanowni Państwo, odnoszę się do Państwa pisma z dnia…, numer sprawy… W załączeniu przesyłam wymagane dokumenty. Z poważaniem…”
Jeśli potrzebujesz więcej czasu: Ich bitte um eine Verlängerung der Frist bis zum [data]. (Proszę o przedłużenie terminu do…)
Zrób z tego lekcję
Na lekcjach możesz przynieść prawdziwy list albo e-mail. Przeczytamy go razem, a potem przećwiczymy odpowiedź albo rozmowę telefoniczną z urzędem. Lektorka tłumaczy po polsku. Zobacz: niemiecki dla Polaków w Niemczech.
