Na statusie projektu po angielsku decyduje precyzja przy czterech rzeczach: zakresie, terminie, ryzyku i zależności. Słowo użyte niedokładnie zmienia to, co zapisze prowadzący spotkanie, a zapis wraca później jako ustalenie.
Dlaczego akurat te słowa
Projekt to środowisko, w którym te same pojęcia wracają co tydzień. Dzięki temu wąska lista wystarcza na lata, a każde słowo z niej spotkasz w kontekście kilkadziesiąt razy w kwartale.
Laufer i Hulstijn (2001) opisują, że zapamiętanie zależy od zaangażowania w zadanie, w którym słowo się pojawia. Na statusie projektu to zaangażowanie jest wysokie, bo od zrozumienia zależy, co zostanie przypisane Tobie.
20 słówek w czterech grupach
Zakres
- scope: zakres prac objętych projektem. Is the migration in scope for this phase?
- deliverable: konkretny produkt do dostarczenia. The first deliverable is the data model.
- requirement: wymaganie, które rozwiązanie musi spełnić. That requirement came in after we froze the design.
- scope creep: rozrastanie się zakresu bez zmiany planu. We're seeing scope creep on the reporting side.
- out of scope: poza zakresem, przydatne przy odmowie. Training is out of scope for this project.
Terminy
- deadline: termin ostateczny. The regulatory deadline is the end of March.
- due date: termin wykonania konkretnego zadania. What's the due date for the test plan?
- target date: termin planowany, możliwy do przesunięcia. The target date is the fifteenth, not committed yet.
- to slip: przesunąć się, o terminie. It'll slip to Friday.
- to push back: przesunąć termin, świadomą decyzją. We're pushing the launch back by a week.
Ryzyka i przeszkody
- blocker: przeszkoda całkowicie zatrzymująca pracę. I'm blocked on the staging access.
- dependency: zależność od innego zadania albo zespołu. We have a dependency on the finance team here.
- risk: ryzyko, coś, co może się wydarzyć. The main risk is the data quality from the client.
- issue: problem, który już wystąpił. That's an issue now, not a risk.
- mitigation: działanie zmniejszające ryzyko. What's the mitigation if the data arrives late?
Postęp i decyzje
- milestone: kamień milowy, punkt kontrolny w harmonogramie. The next milestone is user acceptance testing.
- on track: zgodnie z planem. Phase one is on track for the fifteenth.
- bandwidth: dostępny czas i zasoby zespołu. We don't have the bandwidth for both this month.
- sign-off: formalna akceptacja, zgoda na dalszy krok. We need sign-off from legal before we go live.
- handover: przekazanie prac innemu zespołowi albo osobie. The handover to support is planned for June.
Trzy pułapki
Deadline użyty o terminie miękkim podnosi napięcie bez potrzeby. Jeżeli data jest planowana, powiedz target date. Jeżeli ostateczna, wtedy deadline działa jako sygnał.
Risk i issue to dwie różne rzeczy. Ryzyko może się wydarzyć, problem już wystąpił. Nazwanie problemu ryzykiem odkłada reakcję o tydzień.
Bandwidth brzmi lepiej niż mówienie o braku czasu. Opisuje pojemność zespołu, więc rozmowa idzie w stronę priorytetów, a nie w stronę tłumaczenia się.
Zdania, które wracają na każdym statusie
Phase one is on track, one risk on the data side. Otwarcie statusu w jednym zdaniu.
We're blocked on the API access, I've asked twice. Zgłoszenie blokady z historią próby.
That's out of scope for this phase. Should we raise a change request? Odmowa z propozycją ścieżki.
Just to confirm, we're pushing the launch to the twenty-second. Podsumowanie ustalenia.
Boers i inni (2006) pokazali, że gotowe, utarte całości są odbierane jako oznaka płynności. Na statusie projektu to widać najwyraźniej, bo te same konstrukcje wracają co tydzień i można je mieć przygotowane raz na zawsze.
Jak zapamiętać te słówka na stałe
Ucz się ich w zdaniach ze swojego projektu. Nation (2013) podkreśla wagę wielokrotnego kontaktu ze słowem w kontekście, a własny projekt dostarcza go za darmo.
Rozłóż powtórki na kilka dni. Carpenter i inni (2012) pokazali przewagę powtórek rozłożonych w czasie nad jednym długim podejściem.
Napisz swój status po angielsku wieczorem, dzień przed spotkaniem. Wieczorem pamiętasz, co się wydarzyło, a rano brakuje na to czasu. Szerzej o samej wypowiedzi w tekście o daily i standupie po angielsku.
Wybierz pięć słów, których dziś nie używasz, i wstaw je w najbliższy status. Reszta wróci sama, bo projekt je powtórzy.
Lista do zapisania w telefonie
- scope, zakres
- deliverable, produkt do dostarczenia
- requirement, wymaganie
- scope creep, rozrastanie się zakresu
- out of scope, poza zakresem
- deadline, termin ostateczny
- due date, termin wykonania
- target date, termin planowany
- to slip, przesunąć się
- to push back, przesunąć termin
- blocker, przeszkoda blokująca
- dependency, zależność
- risk, ryzyko
- issue, problem
- mitigation, działanie ograniczające ryzyko
- milestone, kamień milowy
- on track, zgodnie z planem
- bandwidth, dostępne zasoby
- sign-off, formalna akceptacja
- handover, przekazanie prac
Co dalej
Te słowa działają dopiero wtedy, gdy padają w Twojej wypowiedzi, a nie tylko w wypowiedziach innych. Jeżeli chcesz przećwiczyć status projektu z kimś, kto wyłapie, gdzie się zacinasz, umów bezpłatną rozmowę albo zrób bezpłatny test bariery językowej.
