Konsultacja 0 zł · 20 min Pogadajmy
Rozmowy telefoniczne i wideokonferencje

Rozmowy telefoniczne i wideokonferencje po angielsku

Rozpoczynanie rozmowy, zgłaszanie zakłóceń technicznych, udostępnianie ekranu, prośby o powtórzenie i kulturalne kończenie spotkania.

35 słów. Każde z tłumaczeniem i zdaniem przykładowym.

Połączenia telefoniczne i calle na platformach Teams, Zoom czy Google Meet bywają dla uczących się najbardziej stresującą formą komunikacji ze względu na brak pełnej mowy ciała i usterki łącza.

Znajomość gotowych fraz („You are on mute”, „Could you speak up?”, „Let me share my screen”) pozwala natychmiast odzyskać kontrolę nad rozmową i brzmieć profesjonalnie.

1. Odbieranie, łączenie i przedstawianie się

  1. 01 to speak up mówić głośniej

    Could you please speak up a little? There is background noise on the line.

    Czy mógłby pan mówić trochę głośniej? Na linii słychać szumy w tle.

  2. 02 to hold the line poczekać na linii (nie rozłączać się)

    Please hold the line while I transfer you to our technical support team.

    Proszę poczekać na linii, podczas gdy przełączam pana do działu wsparcia technicznego.

  3. 03 to put through przełączyć kogoś (do innej osoby/działu)

    I will put you through to the accounts department right away.

    Natychmiast przełączę pana do działu księgowości.

  4. 04 to end the call zakończyć rozmowę / połączenie

    Always say a polite goodbye before you end the call with a customer.

    Zawsze pożegnaj się uprzejmie, zanim zakończysz rozmowę z klientem.

  5. 05 to return a call oddzwonić, odpowiedzieć na połączenie

    I am in a meeting right now; I will return a call in twenty minutes.

    Jestem teraz na spotkaniu; oddzwonię za dwadzieścia minut.

  6. 06 bad reception zły zasięg telefoniczny

    I am driving through the countryside and have very bad reception.

    Jadę przez tereny wiejskie i mam bardzo zły zasięg.

  7. 07 wrong number zły numer (pomyłka telefoniczna)

    I am sorry, you have dialed the wrong number; nobody with that name works here.

    Przepraszam, wybrał pan zły numer; nikt o tym nazwisku tutaj nie pracuje.

  8. 08 voicemail message wiadomość na poczcie głosowej

    He did not answer his phone, so I left an urgent voicemail message.

    Nie odebrał telefonu, więc zostawiłem pilną wiadomość na poczcie głosowej.

  9. 09 answering machine automatyczna sekretarka

    The dental clinic was closed and their answering machine took my message.

    Klinika dentystyczna była zamknięta i ich automatyczna sekretarka nagrała moją wiadomość.

2. Problemy techniczne i jakość połączenia

  1. 10 you are on mute masz wyciszony mikrofon

    Mark, you are on mute; we cannot hear what you are saying.

    Mark, masz wyciszony mikrofon; nie słyszymy tego, co mówisz.

  2. 11 to unmute yourself odciszyć swój mikrofon

    Remember to unmute yourself before answering the client question.

    Pamiętaj, aby odciszyć mikrofon przed odpowiedzią na pytanie klienta.

  3. 12 voice breaking up rwanie się głosu (z powodu słabego łącza)

    Due to poor bandwidth, your voice breaking up makes it hard to follow.

    Przez słabe łącze rwanie się twojego głosu utrudnia zrozumienie.

  4. 13 audio lag opóźnienie dźwięku (lag)

    There is a two-second audio lag making it hard to converse naturally.

    Występuje dwusekundowe opóźnienie dźwięku, co utrudnia naturalną rozmowę.

  5. 14 echo on the line pogłos/echo na łączu

    Someone has speakerphone on and it creates an annoying echo on the line.

    Ktoś ma włączony tryb głośnomówiący i tworzy to irytujące echo na łączu.

  6. 15 frozen screen zamrożony obraz wideo (zacięty ekran)

    Her video has a frozen screen, but we can still hear her voice clearly.

    Jej wideo ma zamrożony obraz, ale nadal wyraźnie słyszymy jej głos.

  7. 16 connection dropped połączenie zostało przerwane / zerwane

    My internet cut out and the call connection dropped abruptly.

    Mój internet przestał działać i połączenie rozmowy zostało gwałtownie zerwane.

  8. 17 background noise hałas w tle (szum otoczenia)

    Please mute your microphone to minimize background noise from the street.

    Proszę wyciszyć mikrofon, aby zminimalizować hałas z ulicy w tle.

  9. 18 wireless headset słuchawki bezprzewodowe z mikrofonem

    Wearing a wireless headset gives you the freedom to walk around during calls.

    Noszenie słuchawek bezprzewodowych daje swobodę poruszania się podczas rozmów.

3. Udostępnianie ekranu i prowadzenie calla

  1. 19 to share your screen udostępnić swój ekran

    Allow me to share your screen so everyone can examine the quarterly slides.

    Pozwól, że udostępnię ekran, aby wszyscy mogli przyjrzeć się kwartalnym slajdom.

  2. 20 meeting link link do spotkania online

    I emailed you the video meeting link fifteen minutes before the session.

    Przesłałem ci link do spotkania wideo piętnaście minut przed sesją.

  3. 21 virtual waiting lobby wirtualna poczekalnia przed spotkaniem

    Please wait in the virtual waiting lobby until the host admits you.

    Proszę poczekać w wirtualnej poczekalni, aż gospodarz cię wpuści.

  4. 22 meeting host organizator, gospodarz spotkania online

    The meeting host has disabled screen sharing for participants.

    Gospodarz spotkania wyłączył udostępnianie ekranu dla uczestników.

  5. 23 to record the call nagrywać rozmowę/spotkanie

    Do you mind if we record the call for team members who could not attend?

    Czy nie masz nic przeciwko, jeśli nagramy rozmowę dla członków zespołu, którzy nie mogli przyjść?

  6. 24 webcam resolution rozdzielczość kamery internetowej

    A high webcam resolution makes video presentations look crisp and professional.

    Wysoka rozdzielczość kamery sprawia, że prezentacje wideo wyglądają wyraźnie i profesjonalnie.

  7. 25 meeting chat czat spotkania online

    I pasted the spreadsheet link directly into the meeting chat.

    Wkleiłem link do arkusza kalkulacyjnego bezpośrednio na czacie spotkania.

  8. 26 raise hand feature funkcja podniesienia ręki (w aplikacji)

    Use the raise hand feature if you have an urgent question for the speaker.

    Użyj funkcji podniesienia ręki, jeśli masz pilne pytanie do prelegenta.

  9. 27 breakout rooms pokoje podgrup (podział na mniejsze zespoły)

    The workshop participants split into smaller breakout rooms to brainstorm.

    Uczestnicy warsztatów podzielili się na mniejsze podgrupy, aby przeprowadzić burzę mózgów.

4. Przekazywanie informacji i kończenie rozmowy

  1. 28 to wrap up podsumować i zakończyć spotkanie

    We have five minutes left, so let us wrap up today discussion.

    Zostało nam pięć minut, więc podsumujmy i zakończmy dzisiejszą dyskusję.

  2. 29 action items zadania do wykonania po spotkaniu

    I will send an email summarizing the key action items by five o'clock.

    Wyślę e-mail podsumowujący kluczowe zadania do wykonania do godziny siedemnastej.

  3. 30 to drop off the call rozłączyć się ze spotkania online

    I have another client appointment now, so I must drop off the call.

    Mam teraz kolejne spotkanie z klientem, więc muszę rozłączyć się z tego calla.

  4. 31 agenda for the call porządek, plan rozmowy

    Did everyone review the agenda for the call sent yesterday?

    Czy wszyscy przejrzeli przesłany wczoraj plan dzisiejszej rozmowy?

  5. 32 follow-up email e-mail podsumowujący po rozmowie

    Look out for my follow-up email containing the presentation notes.

    Wypatruj mojego maila podsumowującego z notatkami z prezentacji.

  6. 33 to dial in połączyć się telefonicznie (z telekonferencją)

    Those without broadband access can dial in using the local phone number.

    Osoby bez dostępu do szybkiego internetu mogą połączyć się telefonicznie za pomocą numeru lokalnego.

  7. 34 we lost your audio straciliśmy twój dźwięk / nie słyszymy cię

    We lost your audio for ten seconds; could you repeat what you said?

    Straciliśmy twój dźwięk na dziesięć sekund; czy mógłbyś powtórzyć to, co powiedziałeś?

  8. 35 clear audio czysty, wyraźny dźwięk

    A good external microphone guarantees clear audio during webinars.

    Dobry mikrofon zewnętrzny gwarantuje czysty dźwięk podczas webinarów.

FAQ

Najczęstsze pytania

Lista ma 35 słów. Każde z nich ma polskie tłumaczenie i zdanie przykładowe, które pokazuje słowo w naturalnym użyciu, na przykład: to speak up (mówić głośniej), to hold the line (poczekać na linii (nie rozłączać się)), to put through (przełączyć kogoś (do innej osoby/działu)), to end the call (zakończyć rozmowę / połączenie), to return a call (oddzwonić).

Rozpoczynanie rozmowy, zgłaszanie zakłóceń technicznych, udostępnianie ekranu, prośby o powtórzenie i kulturalne kończenie spotkania. Słowa uporządkowałem tematycznie, a nie alfabetycznie, żeby uczyć się ich w grupach znaczeniowych.

Ucz się całych zdań, nie pojedynczych słów. Weź pięć do siedmiu pozycji dziennie, przeczytaj zdanie przykładowe na głos i ułóż własne o sobie. Do listy wróć po dniu, po trzech dniach i po tygodniu, a zapamiętasz znacznie więcej niż przy jednym długim wkuwaniu.

Tak. Przycisk "Pobierz PDF" otwiera okno drukowania przeglądarki, gdzie wybierasz zapis do pliku PDF. Wersja do druku ma dwie kolumny, bez menu, stopki i przycisków, więc mieści się na kilku kartkach.

Chcesz używać tych słów w mowie?

Z listy nauczysz się rozpoznawać słowa. Wypowiadać je przećwiczysz na lekcji 1:1. Umów bezpłatną konsultację.

Pogadajmy Test poziomu

Konsultacja trwa 20 minut. Bezpłatna, bez zobowiązań.