Kontrola paszportowa jest sytuacją, w której stres bierze się z poczucia, że wszystko może pójść nie tak. W rzeczywistości pytania są ustandaryzowane i wracają w tej samej formie na każdej granicy. Kilkanaście zdań pokrywa całość.
Trzy zasady, które ustawiają całą odprawę
Odpowiadaj krótko. Funkcjonariusz zadaje pytanie, żeby zamknąć punkt na liście. Rozbudowana odpowiedź nie brzmi jak uprzejmość, tylko jak temat do dopytania.
Odpowiadaj na pytanie zadane. Na how long are you staying pada odpowiedź o długości pobytu, a nie opowieść o planie podróży.
Miej konkret pod ręką. Adres, nazwa hotelu, nazwa firmy. Podanie konkretu skraca odprawę bardziej niż jakakolwiek poprawność gramatyczna.
Cztery pytania, które padają prawie zawsze
Cel podróży. What's the purpose of your visit? albo Business or pleasure?
Odpowiedź: Tourism. Business. Visiting family. Jedno słowo wystarcza.
Długość pobytu. How long are you staying?
Odpowiedź: Five days. Two weeks. Until the twelfth.
Miejsce zakwaterowania. Where are you staying?
Odpowiedź: At the Ibis on Bridge Street. With my brother, in Manchester. Warto mieć adres zapisany, bo pytanie o niego bywa następne.
Towarzystwo. Are you travelling alone?
Odpowiedź: Yes. No, with my wife and two children.
Pytania dodatkowe
Padają rzadziej i zwykle wtedy, gdy pierwsza odpowiedź była niejasna.
Praca. What do you do for a living? Odpowiedź nazwą stanowiska: I'm a process engineer.
Bilet powrotny. Do you have a return ticket? Yes, on the fifteenth. Warto mieć go dostępnego w telefonie.
Pieniądze. How much money are you carrying? Odpowiedź kwotą, bez tłumaczenia się.
Podróż służbowa. Who are you meeting? A supplier, Nordic Components, in Aarhus. Nazwa firmy zamyka temat szybciej niż opis celu spotkania.
Poprzednie wizyty. Have you been here before? Yes, twice last year. No, this is my first time.
Słownictwo, które warto rozpoznawać
Purpose of visit, cel wizyty. Length of stay, długość pobytu. Accommodation, zakwaterowanie. Return ticket, bilet powrotny.
Customs, odprawa celna, w odróżnieniu od immigration, czyli kontroli paszportowej. To dwa różne stanowiska i dwa różne zestawy pytań.
Anything to declare, czy masz coś do zgłoszenia. Odpowiedź: No, nothing to declare.
Residence permit, karta pobytu. Proof of funds, potwierdzenie środków.
Nation (2013) podkreśla, że o zapamiętaniu decyduje spotkanie ze słowem w kontekście. Te wyrazy warto więc przećwiczyć w całych pytaniach i odpowiedziach, bo w kolejce do odprawy nie ma czasu na tłumaczenie pojedynczych słów.
Gdy nie rozumiesz pytania
To najczęstsza trudność i najłatwiejsza do rozwiązania.
Poproś o powtórzenie. Sorry, could you repeat that? Prośba jest normalna i nie budzi podejrzeń. Zgadywanie odpowiedzi bywa gorsze, bo odpowiedź nie na temat prowadzi do kolejnych pytań.
Poproś o wolniejsze tempo. Sorry, could you say that more slowly?
Dopytaj o konkret. Sorry, do you mean the hotel address? Wskazanie tego, czego dotyczy wątpliwość, działa lepiej niż ogólne przyznanie, że nie rozumiesz. Szerzej o tym w tekście o budowaniu pytań po angielsku.
Nie przepraszaj za swój angielski. Sorry, my English is bad przedłuża rozmowę i nie pomaga w niczym.
Gdy każą odejść na bok
Dodatkowa kontrola bywa losowa i nie musi oznaczać problemu.
Odpowiadaj krótko na to, o co pytają. Rozbudowane tłumaczenie zwykle wydłuża procedurę.
Nie improwizuj przy szczegółach. Jeżeli czegoś nie pamiętasz, powiedz I don't remember exactly, but I can check i sprawdź w telefonie.
Zapytaj, jeśli sytuacja się przeciąga. Could you tell me what's happening? jest pytaniem neutralnym i całkowicie na miejscu.
Przygotowanie na dziesięć minut
Wypisz cztery odpowiedzi na cztery główne pytania. Swoje, prawdziwe, na najbliższą podróż.
Powiedz je na głos dziesięć razy. Swain i Lapkin (1995) opisują produkcję na głos jako moment, w którym forma się utrwala. Przy odprawie chodzi o to, żeby odpowiedź wyszła bez namysłu, bo pauza wydłuża rozmowę.
Zapisz w telefonie adres i numer rezerwacji. Szukanie ich w trakcie podnosi stres, a stres psuje wypowiedź niezależnie od poziomu.
Dodaj jedno zdanie na prośbę o powtórzenie. To jedyne zdanie, które będzie Ci potrzebne poza odpowiedziami.
Podobnie przewidywalne są rozmowy przy wynajmie samochodu i przy odwołanym locie, które rozłożyliśmy w osobnych tekstach.
Jeżeli chcesz przećwiczyć takie sytuacje z kimś, kto wyłapie, gdzie się zacinasz, umów bezpłatną rozmowę albo zrób bezpłatny test bariery językowej.
