20 słówek na spotkania online po angielsku

Spotkanie online to najtrudniejsza forma rozmowy po angielsku dla dorosłych. Nie ma mowy ciała, dźwięk bywa zniekształcony, a przerwanie komuś wymaga precyzyjnego wyczucia momentu, którego nie widać na ekranie.

Efekt jest przewidywalny. Osoba, która swobodnie rozmawia w cztery oczy, na callu z ośmioma osobami milczy przez pięćdziesiąt minut i odzywa się tylko wtedy, gdy zostanie wywołana.

Poniższe dwadzieścia słów rozwiązuje konkretny problem: jak wejść do rozmowy, jak z niej wyjść i jak nazwać to, co się na spotkaniu dzieje.

Dlaczego akurat te słowa mają znaczenie

Pierwszy powód to widoczność. W zdalnym zespole ocenia się Cię na podstawie tego, co słychać na spotkaniach. Osoba milcząca jest uznawana za nieobecną, a nie za skromną. Kilka gotowych zwrotów typu can I jump in zmienia to natychmiast.

Drugi powód to sprawczość. Follow up, action point i circle back to słowa, którymi ustala się, kto co robi po spotkaniu. Bez nich uczestniczysz w rozmowie, ale nie masz wpływu na jej skutki.

20 słówek w czterech grupach

Cztery grupy: początek spotkania, wchodzenie do rozmowy, techniczne kłopoty i zamknięcie.

Początek

Pierwsze pięć minut ustawia całe spotkanie.

• agenda: plan spotkania. Wymowa adżenda, akcent na drugą sylabę.
  Let us stick to the agenda today.
• kick off: rozpocząć. Czasownik złożony, bardzo częsty w firmach.
  Shall we kick off?
• catch up: nadrobić, zsynchronizować się. Też nazwa krótkiego spotkania statusowego.
  This is just a quick catch up.
• apologies: usprawiedliwiona nieobecność. W tym znaczeniu zawsze w liczbie mnogiej.
  Apologies from Anna, she is on leave.
• minutes: protokół ze spotkania. Nie mylić z minutami jako jednostką czasu.
  Who is taking the minutes?

Wchodzenie do rozmowy

Pięć zwrotów, dzięki którym przestajesz czekać na wywołanie.

• jump in: wtrącić się. Can I jump in here to najbezpieczniejsze wejście.
  Sorry, can I jump in here for a second?
• add to that: dodać do czyjejś wypowiedzi. Uprzejme wejście, które nie odbiera głosu.
  Just to add to that, we saw the same issue.
• go ahead: proszę mówić. Uniwersalne oddanie głosu, gdy nakładacie się na siebie.
  Sorry, go ahead.
• take a step back: wrócić do szerszego kontekstu. Sposób na zatrzymanie rozmowy schodzącej w szczegóły.
  Can we take a step back for a moment?
• park it: odłożyć temat na później. Nie odrzuca tematu, tylko przesuwa.
  Let us park that and come back to it.

Kłopoty techniczne

Zdania, które padają na każdym callu i warto mieć je gotowe.

• you are on mute: masz wyciszony mikrofon. Najczęściej wypowiadane zdanie pracy zdalnej.
  Sorry, you are on mute.
• break up: przerywać, urywać się. O dźwięku i obrazie, zawsze jako czasownik złożony.
  You are breaking up a bit.
• lag: opóźnienie. To samo słowo, co w grach online.
  There is a lag on my end.
• share your screen: udostępnić ekran. Gotowa fraza, nie rozkłada się na części.
  Could you share your screen?
• drop off: wypaść ze spotkania. O rozłączeniu, także celowym wyjściu.
  Sorry, I dropped off for a minute.

Zamknięcie

Ostatnie pięć słów decyduje o tym, czy spotkanie do czegoś doprowadzi.

• action point: zadanie do wykonania. Konkret z przypisaną osobą i terminem.
  Let us list the action points.
• follow up: wrócić do sprawy. Jako czasownik z on, jako rzeczownik z myślnikiem.
  I will follow up on this tomorrow.
• circle back: wrócić do tematu. Bardzo częste w firmach amerykańskich.
  Let us circle back next week.
• wrap up: kończyć. Sygnał, że zostały ostatnie minuty.
  We are almost out of time, let us wrap up.
• takeaway: główny wniosek. To samo słowo co jedzenie na wynos, inny kontekst.
  The main takeaway is that we need more data.

Trzy błędy, które słychać najczęściej

Czekanie na idealne zdanie przed zabraniem głosu
Na callu okno na wypowiedź trwa około dwóch sekund. Kto w tym czasie układa zdanie w głowie, ten nie zabiera głosu wcale. Dlatego gotowe wejścia typu can I jump in są ważniejsze od bogatego słownictwa.

Mówienie I am agree
Agree jest czasownikiem, więc poprawnie brzmi I agree. Ten błąd wynika z konstrukcji zgadzam się i pojawia się nawet u osób na poziomie C1, bo utrwalił się bardzo wcześnie.

Tłumaczenie mam pytanie jako I have a question na każdym spotkaniu
Zdanie jest poprawne, ale w rozmowie brzmi formalnie i sztywno. Naturalniej działa Quick question albo Can I ask something about the second point.

Jak zapamiętać te słówka na stałe

Lista przeczytana raz znika w ciągu dwóch dni. Poniżej krótki tryb pracy, który sprawdza się u dorosłych uczących się między jednym a drugim spotkaniem.

1. Wybierz pięć słów, nie dwadzieścia. Te, które opisują sytuację, w której znajdziesz się w najbliższym tygodniu. Reszta poczeka.
2. Zbuduj własne zdanie do każdego. Nie przepisuj przykładu z tabeli, tylko wstaw swoje realia: swoje miasto, swoją firmę, swoje nazwisko.
3. Powiedz je na głos pięć razy. Cicho, do siebie, przy kawie. Chodzi o to, żeby usta wykonały ruch, a nie żeby oczy przeczytały tekst.
4. Wróć do nich po dwóch dniach i po tygodniu. Dwa krótkie powtórzenia w odstępach robią więcej niż godzina wkuwania jednego wieczoru.
5. Użyj ich w rozmowie z człowiekiem. To jedyny krok, który zamienia słowo bierne w słowo aktywne. Bez niego zostaje rozpoznawanie, a nie mówienie.

Jak sprawdzić, czy te słowa są już Twoje

Test jest prosty i zajmuje trzy minuty. Zasłoń kolumnę z angielskim w tabeli poniżej i przejdź po polskich znaczeniach, mówiąc na głos angielski odpowiednik. Nie w myślach, na głos.

Słowo, które przychodzi w mniej niż dwie sekundy, jest Twoje. Takie, nad którym się zastanawiasz, jest wciąż bierne i w rozmowie nie wyjdzie, bo tam nie ma dwóch sekund do namysłu. Właśnie ta różnica, a nie liczba przeczytanych list, decyduje o tym, czy mówisz swobodnie.

Jeśli po pierwszym podejściu wyjdzie Ci pięć słów na dwadzieścia, to normalny wynik. Wróć do listy po dwóch dniach, a potem po tygodniu, i sprawdź, ile z nich zostało.

Tabela: wszystkie 20 słówek w jednym miejscu

Wydrukuj, zrób zrzut ekranu albo przepisz do notatek w telefonie. Kolumna z przykładem jest ważniejsza niż samo tłumaczenie, bo to zdanie, a nie słowo, wychodzi z ust w rozmowie.

Co dalej

Jeśli chcesz iść dalej w tym temacie, zajrzyj do tekstów o angielskim na spotkaniach online, prowadzeniu spotkania po angielsku oraz pracy z akcentami w międzynarodowym zespole.

Kolejne listy z tej samej serii: do maili po angielsku i na prezentację po angielsku. Każda zbudowana tak samo, więc jeśli ten format Ci odpowiada, następna zajmie Ci już tylko kilka minut.

Jeśli chcesz przećwiczyć te słowa na głos i usłyszeć, gdzie gubisz się w rozmowie, umów bezpłatną konsultację albo zrób test bariery językowej. To 20 minut online, bez zobowiązań.

Źródła i badania

• Nation, I. S. P. (2001). Learning Vocabulary in Another Language. Cambridge University Press.
• Boers, F., Eyckmans, J., Kappel, J., Stengers, H. & Demecheleer, M. (2006). Formulaic Sequences and Perceived Oral Proficiency. Language Teaching Research, 10(3), 245-261.
• Laufer, B. & Hulstijn, J. (2001). Incidental Vocabulary Acquisition in a Second Language: The Construct of Task-Induced Involvement. Applied Linguistics, 22(1), 1-26.
• DeKeyser, R. M. (2007). Skill acquisition theory. W: B. VanPatten & J. Williams (red.), Theories in Second Language Acquisition (s. 97-113). Routledge.